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Informativa privacy

Aggiornata al 16 settembre 2026

Palasor è un matchmaker locale. Non c'è una vetrina pubblica di profili. Questa pagina spiega quali dati usiamo sul sito, sull'app Android e iOS e su WhatsApp, perché, con chi li condividiamo e come chiedere la cancellazione dell'account. Vale per chi si iscrive, entra in lista d'attesa, usa Calcola il body count o registra un'attività su palasor.com/business.

Titolare

Il titolare del trattamento è Palasor, Viadana (MN), Italia. Per qualsiasi richiesta: hello@palasor.com.

Servizi coperti

Questa informativa riguarda palasor.com, l'app Palasor per Android e iOS, i messaggi WhatsApp con Palasor, il portale attività (/business) e gli strumenti collegati (iscrizione, lista d'attesa, matching, foto, blocco contatti, QR del locale). Non vendiamo i dati e non mostriamo pubblicità.

Perché trattiamo i dati

Per creare e gestire l'account, verificare l'età dichiarata, iscriverti a una zona, proporti un incontro, scriverti su WhatsApp, fare da tramite prima e durante l'incontro, registrare un locale partner, migliorare il servizio e rispettare obblighi di legge. Basi giuridiche: il tuo consenso (iscrizione, matching, dati particolari, body count, account attività), l'esecuzione del contratto (fornire Palasor o il portale attività) e il legittimo interesse (sicurezza, prevenzione abusi, analisi di prodotto in forma aggregata). Puoi ritirare il consenso in qualsiasi momento: da quel momento non useremo più i dati per quella finalità, restando salvi i trattamenti già effettuati.

Quali dati

Contatto: email e numero WhatsApp, usati da Palasor e mai condivisi con il match. Conserviamo i messaggi necessari a fare da tramite. Scheda matching: nome, data di nascita (l'età la calcoliamo noi), foto, zona o paese, interessi, abitudini, valori, tipi di luogo, cosa cerchi, status sentimentale, vita attuale, orari, altezza, ritmi, dealbreaker e testo di presentazione. Se ci lasci LinkedIn o un social pubblico, Palasor può leggerlo per capirti un po' meglio: i link restano privati. Lista d'attesa: nome, email e paese. Blocco: i numeri che inserisci tu, senza importare la rubrica. Account attività: nome referente, email, telefono, anagrafica del locale, logo, sito e i consensi che firmi all'iscrizione. Dati tecnici: identificativo dell'account, eventi di prodotto, errori e, sull'app, un identificativo di installazione per gli aggiornamenti. Non pubblichiamo elenchi di iscritti.

Dati particolari

Genere e chi vorresti incontrare possono far desumere l'orientamento sessuale. Il questionario può includere origine, religione, opinioni politiche, figli, abitudini di vita e, solo se lo dichiari in Calcola il body count, informazioni sulla vita sessuale. Li usiamo solo per il matching o per l'esperimento che hai scelto, con consenso esplicito. Non li usiamo per pubblicità.

Con chi li condividiamo

Con il match, solo quando c'è un incontro: nome, età, foto e una breve presentazione. Non gli diamo email né numero. Il titolare di un locale partner non riceve nomi, foto, numeri o altri dati personali degli iscritti: vede solo conteggi aggregati di incontri assegnati a quel luogo. Fornitori: database in Unione Europea (Supabase); foto e loghi su Google Cloud, in oggetti non pubblici; WhatsApp/Meta per consegnare i messaggi; Resend per l'email di verifica; PostHog (UE) per analizzare l'uso del prodotto e gli errori, non per ads; OpenRouter e modelli di AI per il testo del matching e per leggere un profilo pubblico che ci hai lasciato; Google Vision, in produzione, per verificare che una foto profilo contenga un volto. Ognuno tratta i dati per fornirci il servizio, non per farne un uso proprio di marketing Palasor.

Foto e volto

Le foto profilo restano private e vengono mostrate solo al match. Il logo di un'attività può comparire sul QR che il titolare stampa e affigge nel locale. In produzione possiamo usare Google Vision solo per controllare che ci sia un volto sulle foto profilo, non per identificarti con i documenti. Calcola il body count resta sul tuo dispositivo: non carichiamo foto né landmark.

Cookie, SDK e identificativi

Sul sito usiamo PostHog (UE) per capire come funziona il prodotto e registrare errori. Non usiamo cookie di pubblicità, non facciamo remarketing e l'app Android non usa l'identificativo pubblicitario Google (AD_ID). L'app può usare un identificativo di installazione (Expo Updates) per inviarti aggiornamenti del software. Non vendiamo dati a broker.

Età e 18+

Palasor è riservato a chi ha almeno 18 anni. All'iscrizione registriamo la data di nascita e il momento in cui dichiari di avere almeno 18 anni. In questa fase non verifichiamo documenti di identità. Una dichiarazione falsa è motivo di cancellazione immediata dell'account e dei dati. Se scopriamo un minore, cancelliamo i dati.

Calcola il body count

La scansione del viso resta sul tuo dispositivo: non carichiamo foto né landmark. Se scegli di salvare un campione in tabella, registriamo solo età, fascia letta, stima e — solo se lo lasci — il numero di partner dichiarato. Niente nome, email, IP o foto. Il numero vero è un dato particolare (vita sessuale): lo teniamo solo con il tuo consenso esplicito, senza orario preciso in tabella. Per chiedere la cancellazione di un campione scrivi a hello@palasor.com: senza identità associata non possiamo collegare la riga a te, e possiamo solo valutare una cancellazione aggregata o della tabella.

Dove stanno e trasferimenti

Il database principale è in Unione Europea (Supabase). Le foto stanno su Google Cloud. WhatsApp, Google e alcuni modelli di AI usati via OpenRouter possono trattare dati anche fuori dallo SEE, sulla base delle salvaguardie previste dai fornitori (tra cui clausole contrattuali tipo). Il browser e l'app parlano con Palasor, non direttamente con il database.

Per quanto

Fino a 12 mesi dall'ultimo drop, oppure fino alla tua richiesta di cancellazione. Il mercoledì alle 19 è la scadenza del match, non la cancellazione dell'anagrafica. L'account attività resta finché il locale è iscritto; i consensi (versione e data) si conservano per la durata del rapporto e, dopo la chiusura, solo per il tempo strettamente necessario a contestazioni o obblighi di legge. I log tecnici e gli eventi di prodotto si conservano per il tempo necessario a sicurezza e miglioramento, di regola non oltre 12 mesi. Dopo la cancellazione dell'account possiamo trattenere solo quanto serve a contestazioni o obblighi di legge, per il tempo strettamente necessario.

I tuoi diritti e cancellazione account

Puoi chiedere accesso, rettifica, limitazione, opposizione, portabilità o cancellazione. Per cancellare l'account iscritto e i dati usa il modulo sotto, con la stessa email e lo stesso numero usati all'iscrizione, oppure scrivi a hello@palasor.com. Per un account attività scrivi a hello@palasor.com dalla stessa email usata in registrazione. La cancellazione copre anagrafica, preferenze, foto e i dati di matching collegati, salvo eventuali obblighi di conservazione. Reclamo: Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Minori

Il servizio non è destinato a chi ha meno di 18 anni e non raccogliamo consapevolmente dati di minori. Se pensi che un minore si sia iscritto, scrivi a hello@palasor.com: verifichiamo e cancelliamo.

Account attività

Se registri un locale su /business trattiamo i dati del referente e del luogo per creare l'account, generare il QR e mostrarti conteggi aggregati di incontri in quel locale. Base: esecuzione del contratto e consenso all'informativa. Il locale non diventa titolare dei dati degli iscritti Palasor e non riceve identità di chi si incontra lì. Puoi aggiornare i dati dal portale o chiedere la cancellazione a hello@palasor.com.

Modifiche

Se questa informativa cambia in modo sostanziale, aggiorniamo la data in cima alla pagina e, se il cambiamento lo richiede, te lo diciamo via email o in app. L'uso continuato dopo la pubblicazione vale come presa visione della versione aggiornata, restando salvi i consensi che la legge richiede di raccogliere di nuovo.

Cancella i miei dati

Inserisci email e numero WhatsApp dell'iscrizione. Se coincidono, cancelliamo anagrafica, preferenze, foto e account.